お客さまが動く！
しかける販促術著者：眞喜屋実行
SNSで広めたくなる/つい注文したくなる/また来店したくなる
判型：四六判
ページ数：240
発売日：2019/11/29
ISBN-13：9784751114018
定価：1,760円（税込）
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SNSで広めたくなる/つい注文したくなる/また来店したくなる
人には「行動パターン」があります。それを知り、
行動を促す「しかけ」を行うことで、お客さまを狙い通りに動かすことができます。
個人店や中小企業を対象に「しかけ販促」のサポートを行う著者が、
これまで実践してきたお客さまを動かす「しかけテクニック」を140個以上解説。
序章 はじめに…
第１章 「もっと教えて！」１秒で目を奪い、３秒で興味を生み出すテクニック…
■１秒で目線を集めるには、7つのダシを使いなさい…
１：かおダシ…
２：ふきダシ…
３：はみダシ…
４：とびダシ…
５：しじダシ…
６：動きダシ…
７：違いダシ…
■「もっと教えて！」興味はこの公式で作り出せる！…
●興味を作り出す「知らない」の切り口
選（モノごと編）…
１：常識否定・意外…
２：裏話・隠しごと…
３：対比…
４：５倍○○…
５：禁止…
６：失敗➡成功のストーリー…
７：パロディ…
８：違和感…
９：パブリック化…
１０：すんごい威力…
１１：ちょい悪…
１２：神秘…
１３：他とは違う点…
１４：数字＆理由…
１５：成功のコツ…
１６：ぼかし…
●「その次を教えて」の作り方（自分ごと編）…
１：自分×しないと損する…
２：自分×すれば得する…
３：自分×周りの噂・評価…
４：自分×タイプ診断…
５：自分×コンプレックス…
第２章 つい触る・会話を生む・３秒でこちらの土俵に引き込むテクニック…
■「せずにはいられない！」どうしても動く！しかけテクニック５…
１：チラ見せ方式…
２：プチ挑発方式… 061 ３：隠しごと方式…
４：禁止方式…
５：私どれだろ方式…
■「衝動」を生みだすテクニックがあった！…
●５秒後の体感表現…
１：５秒後の視覚を刺激する…
２：５秒後の聴覚を刺激する…
３：５秒後の嗅覚を刺激する…
４：５秒後の味覚を刺激する…
５：５秒後の触覚を刺激する… 074
■ホントかよ効果で人が動く！
１：視覚でホントかよを刺激する…
２：聴覚でホントかよを刺激する… 078
３：嗅覚でホントかよを刺激する…
４：味覚でホントかよを刺激する…
５：触覚でホントかよを刺激する…
６：情報でホントかよを刺激する…
■押しつけを親切に換える方法。相手から「どういうこと？」と質問される技術… 082
１：じゃない法…
２：片方だけ法…
３：２番じゃダメなんですか法…
４：説明しない比較法…
５：キョーレツワード法…
６：ナニそれ法…
７：これが目印ですよ法…
おこぼれ（その１）販促セミナー中の「しかけ」のいくつか…
第３章 頭の中を占領せよ！文章術の本には書いてない表現術…
■相手の想像を膨らます表現テクニック…
１：途切れさせ法…
２：特徴だけ法…
３：カタチと結果だけ法…
４：たとえ表現法…
５：テンプレートの一部法…
６：続きは？法…
■知らぬ間に伝わってる！行間力の力…
１：だからこそ法…
２：前提挿入法…
３：中略法…
４：体の反応法…
５：説明なし行動法…
６：相手隠し法…
７：ループ構造法…
■「だからこそ法」をもっと細かく！…
１： 利用した瞬間の行動表現法…
２： お客さまのセリフ表現法…
３： 次に起こす行動表現法…
■「ジーンとくる」言葉の調味料にはふりかけ方があった…
１：あきらめない型…
２：品質への情熱型…
３：お客さまへの想い型…
■「ぼんやり」をハッキリに換える「おつけもの５種」の表現テクニック…
１：ばんづけ…
２：いろづけ…
３：かくづけ…
４：くんづけ…
５：ちからづけ…
■文章の「強度」はもっと上げられる！…
１：ＧＡＰ法…
２：突き抜けワード法…
３：この時期法…
４：歴史法…
５：１番法…
おこぼれ（その2）崖っぷち!? ２つ折りカードポップ…
第４章 販促力の土台を作る…
■人の心を動かす「表ニーズと裏ニーズ」…
■売る前に「買う前キモチ」を想像すべし…
１：ＳＮＳに投稿したら「いいね」がたくさんつきそう（認められたい）…
２：ここだけ？なら逃したくない（損したくない）…
３：それってどういうこと？知りたいな（好奇心）…
４：なんかすごそう。おいしそう。体験してみたい（衝動）…
■選ばれるお店になる「ここまでやるか！品質」の法則…
１：こだわり細かすぎの法則…
２：手間かけすぎの法則…
３：とことんサービスの法則…
４：そんな視点あるの？の法則…
５：歴史には勝てん！の法則…
６：超すごい素材の法則…
７：すごい数字の法則…
８：とびぬけ名物の法則…
９：奇跡起きた！の法則…
１０：量より質の法則…
（おまけ）
１１：代名詞の法則…
１２：非常識・ＧＡＰの法則…
１３：レアな専門家の法則…
■「また今度」を「今決断」に換えるダケ＆ワケ…
第５章 「好き」と思われる秘術…
■私への興味を作る小悪魔の９テーマ…
１：色恋の話…
２：お金の話…
３：生死の話…
４：失敗・不幸話…
５：ちょい悪話・危険なにおいのする話…
６：秘密の話…
７：対立・ネガティブ評価の話…
８：コンプレックス話…
９：リスクのあるチャレンジ話…
おまけ：共通点…
■ファンを作るなら「オスシ」を握れ！…
１：ステキ…
２：スゴイ…
３：スバラシイ…
４：スキ…
■応援が返ってくる！「こういの返報性」の法則…
●好意の返報性…
●行為の返報性…
１：業務以外のコミュニケーションを取る…
２：相手を応援する…
３：応援してもらう…
第６章 捨てないグッズ！クチコミ！今日限りにならないテクニック…
■販促物は捨てられたらおしまいだ…
１：だいじにする…
２：あなたのために…
３：普通でないカタチ…
４：ご利益もの風…
５：自分ごと…
■ ＳＮＳ販促を攻略！写真を撮られる８法則…
１：サイズ変更の法則…
２：似せるの法則…
３：いつもと違うの法則…
４：動く！動く！動く！の法則…
５：写真スポットの法則…
６：撮影グッズの法則…
７：見せるグッズの法則…
８：自分判定グッズの法則…
■あなたのお店がクチコミで伝わるための型がある…
１：見せたくなるグッズ型…
２：おすそ分け型…
３：ほしがるグッズ型… 207 ４：見せたくなる商品型…
おこぼれ（その3）ボツ案。値引かないクーポン…
第７章 お客さまが自動的に動く！セット行動のしかけ…
■とっておきのプレゼントです。ここまで読んでくださった方だけに…
１：隠すセット…
２：２つ折りセット…
３：ポチ袋セット…
４：くじセット…
５：単語帳カードセット…
６：削るセット…
７：業種に合わせてセット行動…
お客さまが動く！
しかける販促術
眞喜屋実行
SNSで広めたくなる/つい注文したくなる/また来店したくなる
- 判型
- 四六判
- ページ数
- 240
- 発売日
- 2019/11/29
- ISBN-13
- 9784751114018
- 備考
- 定価
- 1,760円（税込）
SNSで広めたくなる/つい注文したくなる/また来店したくなる
人には「行動パターン」があります。それを知り、
行動を促す「しかけ」を行うことで、お客さまを狙い通りに動かすことができます。
個人店や中小企業を対象に「しかけ販促」のサポートを行う著者が、
これまで実践してきたお客さまを動かす「しかけテクニック」を140個以上解説。
序章 はじめに…
第１章 「もっと教えて！」１秒で目を奪い、３秒で興味を生み出すテクニック…
■１秒で目線を集めるには、7つのダシを使いなさい…
１：かおダシ…
２：ふきダシ…
３：はみダシ…
４：とびダシ…
５：しじダシ…
６：動きダシ…
７：違いダシ…
■「もっと教えて！」興味はこの公式で作り出せる！…
●興味を作り出す「知らない」の切り口
選（モノごと編）…
１：常識否定・意外…
２：裏話・隠しごと…
３：対比…
４：５倍○○…
５：禁止…
６：失敗➡成功のストーリー…
７：パロディ…
８：違和感…
９：パブリック化…
１０：すんごい威力…
１１：ちょい悪…
１２：神秘…
１３：他とは違う点…
１４：数字＆理由…
１５：成功のコツ…
１６：ぼかし…
●「その次を教えて」の作り方（自分ごと編）…
１：自分×しないと損する…
２：自分×すれば得する…
３：自分×周りの噂・評価…
４：自分×タイプ診断…
５：自分×コンプレックス…
第２章 つい触る・会話を生む・３秒でこちらの土俵に引き込むテクニック…
■「せずにはいられない！」どうしても動く！しかけテクニック５…
１：チラ見せ方式…
２：プチ挑発方式… 061 ３：隠しごと方式…
４：禁止方式…
５：私どれだろ方式…
■「衝動」を生みだすテクニックがあった！…
●５秒後の体感表現…
１：５秒後の視覚を刺激する…
２：５秒後の聴覚を刺激する…
３：５秒後の嗅覚を刺激する…
４：５秒後の味覚を刺激する…
５：５秒後の触覚を刺激する… 074
■ホントかよ効果で人が動く！
１：視覚でホントかよを刺激する…
２：聴覚でホントかよを刺激する… 078
３：嗅覚でホントかよを刺激する…
４：味覚でホントかよを刺激する…
５：触覚でホントかよを刺激する…
６：情報でホントかよを刺激する…
■押しつけを親切に換える方法。相手から「どういうこと？」と質問される技術… 082
１：じゃない法…
２：片方だけ法…
３：２番じゃダメなんですか法…
４：説明しない比較法…
５：キョーレツワード法…
６：ナニそれ法…
７：これが目印ですよ法…
おこぼれ（その１）販促セミナー中の「しかけ」のいくつか…
第３章 頭の中を占領せよ！文章術の本には書いてない表現術…
■相手の想像を膨らます表現テクニック…
１：途切れさせ法…
２：特徴だけ法…
３：カタチと結果だけ法…
４：たとえ表現法…
５：テンプレートの一部法…
６：続きは？法…
■知らぬ間に伝わってる！行間力の力…
１：だからこそ法…
２：前提挿入法…
３：中略法…
４：体の反応法…
５：説明なし行動法…
６：相手隠し法…
７：ループ構造法…
■「だからこそ法」をもっと細かく！…
１： 利用した瞬間の行動表現法…
２： お客さまのセリフ表現法…
３： 次に起こす行動表現法…
■「ジーンとくる」言葉の調味料にはふりかけ方があった…
１：あきらめない型…
２：品質への情熱型…
３：お客さまへの想い型…
■「ぼんやり」をハッキリに換える「おつけもの５種」の表現テクニック…
１：ばんづけ…
２：いろづけ…
３：かくづけ…
４：くんづけ…
５：ちからづけ…
■文章の「強度」はもっと上げられる！…
１：ＧＡＰ法…
２：突き抜けワード法…
３：この時期法…
４：歴史法…
５：１番法…
おこぼれ（その2）崖っぷち!? ２つ折りカードポップ…
第４章 販促力の土台を作る…
■人の心を動かす「表ニーズと裏ニーズ」…
■売る前に「買う前キモチ」を想像すべし…
１：ＳＮＳに投稿したら「いいね」がたくさんつきそう（認められたい）…
２：ここだけ？なら逃したくない（損したくない）…
３：それってどういうこと？知りたいな（好奇心）…
４：なんかすごそう。おいしそう。体験してみたい（衝動）…
■選ばれるお店になる「ここまでやるか！品質」の法則…
１：こだわり細かすぎの法則…
２：手間かけすぎの法則…
３：とことんサービスの法則…
４：そんな視点あるの？の法則…
５：歴史には勝てん！の法則…
６：超すごい素材の法則…
７：すごい数字の法則…
８：とびぬけ名物の法則…
９：奇跡起きた！の法則…
１０：量より質の法則…
（おまけ）
１１：代名詞の法則…
１２：非常識・ＧＡＰの法則…
１３：レアな専門家の法則…
■「また今度」を「今決断」に換えるダケ＆ワケ…
第５章 「好き」と思われる秘術…
■私への興味を作る小悪魔の９テーマ…
１：色恋の話…
２：お金の話…
３：生死の話…
４：失敗・不幸話…
５：ちょい悪話・危険なにおいのする話…
６：秘密の話…
７：対立・ネガティブ評価の話…
８：コンプレックス話…
９：リスクのあるチャレンジ話…
おまけ：共通点…
■ファンを作るなら「オスシ」を握れ！…
１：ステキ…
２：スゴイ…
３：スバラシイ…
４：スキ…
■応援が返ってくる！「こういの返報性」の法則…
●好意の返報性…
●行為の返報性…
１：業務以外のコミュニケーションを取る…
２：相手を応援する…
３：応援してもらう…
第６章 捨てないグッズ！クチコミ！今日限りにならないテクニック…
■販促物は捨てられたらおしまいだ…
１：だいじにする…
２：あなたのために…
３：普通でないカタチ…
４：ご利益もの風…
５：自分ごと…
■ ＳＮＳ販促を攻略！写真を撮られる８法則…
１：サイズ変更の法則…
２：似せるの法則…
３：いつもと違うの法則…
４：動く！動く！動く！の法則…
５：写真スポットの法則…
６：撮影グッズの法則…
７：見せるグッズの法則…
８：自分判定グッズの法則…
■あなたのお店がクチコミで伝わるための型がある…
１：見せたくなるグッズ型…
２：おすそ分け型…
３：ほしがるグッズ型… 207 ４：見せたくなる商品型…
おこぼれ（その3）ボツ案。値引かないクーポン…
第７章 お客さまが自動的に動く！セット行動のしかけ…
■とっておきのプレゼントです。ここまで読んでくださった方だけに…
１：隠すセット…
２：２つ折りセット…
３：ポチ袋セット…
４：くじセット…
５：単語帳カードセット…
６：削るセット…
７：業種に合わせてセット行動…